Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Mona Vrendenbarg CreaMoArts (nachfolgend “Verkäufer”) und dem Kunden über den Erwerb von Kunstwerken (Brandwerke) über unseren Webshop oder auf Messen.
Vertragsgegenstand
Wir bieten handgefertigte Kunstwerke an, darunter personalisierte Bilder nach Kundenfoto sowie vorgefertigte Designs.
Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Kunden, die ein personalisiertes Kunstwerk wünschen, treten mit uns in Kontakt und senden 2-3 Fotos.
Wir erstellen Vorlagen, aus denen der Kunde auswählt.
Extrawünsche wie Namen, Blüten oder Rahmen werden gesondert berücksichtigt.
Nach finaler Bestätigung wird der endgültige Preis festgelegt und der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots durch den Kunden zustande.
Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich exklusive Porto und Verpackung.
Versandkosten werden individuell ermittelt und dem Kunden vor Vertragsabschluss mitgeteilt.
Der Versand erfolgt in der Regel mit Hermes.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Online: Überweisung und PayPal. Auf Messen: Kreditkarten und Barzahlung.
Lieferzeit
Die Erstellung personalisierter Kunstwerke dauert in der Regel 14 – 21 Tage.
Die Lieferzeit wird individuell mit dem Kunden besprochen.
Gefahrenübergang und Haftung
Mit der ordnungsgemäßen Übergabe an das Transportunternehmen geht das Risiko auf den Kunden über.
Für Transportschäden übernimmt der Verkäufer keine Haftung.
Widerrufsrecht
Personalisierte Kunstwerke sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Bei nicht personalisierten Produkten gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.